Обращения граждан

by Опубликовано

Администрация г. АрсеньеваРабота с обращениями граждан – одно из важнейших направлений работы администрации городского округа. В 2011 году в администрацию городского округа поступило 556 письменных обращений граждан (в 2010 году таких обращений было 552).

С какими вопросами чаще всего обращаются арсеньевцы в городскую администрацию? Как и в прошлом году лидируют обращения, которые касаются проблем жилищно-коммунального хозяйства. Этой теме была посвящена примерно половина писем в администрацию города — 281 обращений граждан (в 2010 г. таких писем было больше – 341). В письмах поднимались вопросы, связанные с долей софинансирования капитального ремонта и реализацией краевой программы капитального ремонта «Дом, в котором мы живем». Другая часть вопросов, поднимаемых жителями города, касалась повышения тарифов на жилищно-коммунальные услуги, качества горячей воды и работы управляющих компаний.

На втором месте стоят вопросы землепользования и градостроительства: обращения граждан касаются проблем урегулирования земельных отношений, стремления узаконить право на землю и т.д.

Другая немаловажная тема — ремонт дорог с асфальтовым покрытием. Жители обращаются с просьбами о включении в программу ремонта внутриквартальных заездов обозначенных ими территорий.

Не теряют актуальности вопросы обеспечения населения жильем. Эти проблемы беспокоят разные социальные категории граждан.

Среди других тем, которые волнуют жителей, — проблемы экологии и появление несанкционированных свалок в разных местах города, организация транспортного обслуживания, вопросы здравоохранения, образования, социальной защиты и т.д.

Приемную граждан администрации в течение года посетили 252 человека, около трехсот жителей получили консультации по телефону. На личном приеме у главы городского округа побывали 74 человека, у первого заместителя главы города — 89 человек.

Все поступившие в администрацию города письменные обращения граждан рассмотрены в установленные законодательством сроки.

Отправить ссылку на новость друзьям

Подписывайтесь на наш канал Арсеньев в Telegram!
Найдите и добавьте к себе в контакты @arsenyev или перейдите по этой ссылке